CASE STUDIES by Matika

Soluzione solare RWA

RWA è una compagnia principale austriaca. L'Ordine ha richiesto l'analisi del mercato fotovoltaico e la selezione del piombo mirata al colloquio di vendita per i principali progetti.


Servizi
Concetto e. strategia | Design UX / UI | Affari Dev. | Preparazione del contratto | Acquisizione del cliente e portata guida in Austria occidentale

Ulteriori link
https://solarsolutions.rwa.at/

Soluzione solare RWA

Panoramica del progetto

Con la transizione energetica nel 2030, sono necessari molti progetti fotovoltaici che devono essere implementati in tutta l'Austria.

Nella prima fase, il nostro compito è stato quello di ottenere una panoramica del tema del fotovoltaico per tutta l'Austria.
Dopo la familiarizzazione, si è proceduto all'analisi tecnica dell'immobile e alla selezione dei possibili spazi aperti.

Con la selezione di un appezzamento di terreno o di una superficie ideale del tetto (> 2ha e 10.000 m2), abbiamo scoperto e contattato i proprietari tramite un estratto del catasto. Nella fase successiva, abbiamo effettuato la riunione, l'ispezione e la presentazione in loco dell'azienda e della sua opzione.

Descrizione dettagliata

MATIKA e 2 dei suoi dipendenti sono responsabili del progetto.

Con lo sviluppo di un concept per la possibile applicazione del cosiddetto Agrar PV è iniziato tutto. Ci siamo quindi concentrati sulla regione di Salisburgo / Alta Austria e abbiamo acquisito la nostra prima esperienza.

Nella fase successiva abbiamo eseguito una bozza di progettazione UX / IA per i possibili passaggi successivi per migliorare il sito Web corrente. Dopo le prime 60 telefonate, la comunicazione e le controargomentazioni sono state chiaramente analizzate e siamo stati in grado di utilizzarle per pianificare un funnel di vendita e per elaborare idealmente le nostre linee guida di conversazione e la gestione delle obiezioni.

Allo stesso tempo, abbiamo salvato un'ampia varietà di contenuti multimediali (online e offline) e li abbiamo riassunti nel loro insieme. Diversi concetti di utente finale sono stati creati e / o perfezionati con l'accordo del proprietario.

Il team del signor Müller ha mostrato un approccio molto professionale alla questione. Dopo 1 mese il team era al nostro livello e abbiamo potuto godere della massima fiducia. La sua motivazione è stata sempre straordinaria e la sua prestazione è stata di prim'ordine. Grazie per la collaborazione esistente.

— Klemenz Neubauer, RWA Solar Solutions

Perché hai bisogno di una buona UX / IA?

Abbiamo notato che il sito web della filiale del gruppo non descrive né il contenuto né i problemi e le preoccupazioni dei clienti finali e dei partner di cooperazione.

Tuttavia, poiché abbiamo ascoltato regolarmente gli stessi argomenti in loco, era chiaro che qualcosa doveva cambiare qui. Abbiamo quindi creato un wireframe UX e un layout di progettazione per presentare il nostro processo. Lavoriamo con un programma multi-collaborativo (Figma, Zeppelin o Adobe XD) e possiamo così sviluppare i design ideali. Questo lavoro di progettazione pone le basi per lo sviluppo successivo, poiché aiuta già a creare elementi di codice.

Era importante sviluppare una UX di vicinanza al cliente e un approccio alla risoluzione dei problemi e non solo un semplice sito web aziendale con il sottodominio come una pagina web di informazioni 1x1 senza informazioni. Da qui, però, inizia il divertimento di automatizzare i rispettivi processi di vendita. Soprattutto l'area della digitalizzazione delle vendite.

Energia

  • Concezione
  • Progettazione UX / UI
  • Concetto tecnico
  • Visite in loco
  • implementazione
  • Documentazione tecnica
  • formazione
  • Manutenzione, cura, supporto per due anni

Risultati

Accompagniamo il cliente da novembre 2020 e le vendite procedono senza intoppi. La comunicazione avviene tramite Slack Messenger e tutti i processi sono coordinati.

  • Comunicazione perfettamente coordinata e ottimizzazione dei processi per un'ampia varietà di requisiti
  • Stabilire contatti con oltre 230 proprietari di immobili property e oltre 60 aziende industriali
  • Avvio di progetti speciali con almeno 20-40 ettari
  • Coordinamento del follow-up con oltre 30 contatti
  • Coordinamento e attuazione degli appuntamenti in loco nella parte occidentale dell'Austria
  • Creazione di un concetto di automazione delle vendite e ottimizzazione della guida alla discussione

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