Matika crea sistemi che funzionano mentre dormi

Siamo architetti dell'efficienza digitale e, grazie ad applicazioni web basate sull'intelligenza artificiale e flussi di lavoro automatizzati, eliminiamo il lavoro manuale, creando sistemi digitali che crescono insieme a voi e garantiscono risultati. Con un chiaro focus su automazione, scalabilità e prestazioni.

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La crescita fallisce non a causa delle idee, ma a causa dei sistemi.

A chi sono rivolte le nostre soluzioni?

Per le aziende e i decisori che comprendono che la crescita non deriva da ulteriore caos –
ma da sistemi migliori.

In breve: per le persone stanche delle soluzioni alternative di Excel, della proliferazione di strumenti e dei costanti interventi manuali di lotta agli incendi.

Per tutti coloro che:

  • manuelle Prozesse um 30–70 % riduzieren wollen
  • Supportkosten nachhaltig senken wollen
  • Una infrastruttura digitale in costruzione può essere sviluppata
  • weniger von einzelnen Mitarbeitern abhängig sein wollen
  • mehrere Tools im Einsatz haben, die nicht miteinander sprechen
  • wiederkehrende Anfragen automatisieren möchten
  • klare Fakten statt Bauchgefühl wollen
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La crescita fallisce non a causa delle idee, ma a causa dei sistemi.
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I NOSTRI SERVIZI

IA e architettura di sistema
02 | 1

IA e architettura di sistema

  • Analisi dei processi
  • Potenziale di automazione
  • Studio di fattibilità economica
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SaaS personalizzato e sviluppo di piattaforme
02 | 2

SaaS personalizzato e sviluppo di piattaforme

  • Piattaforme individuali
  • Strumenti interni
  • Portale clienti
  • Sistema di gestione
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Infrastrutture e automazione
02 | 3

Infrastrutture e automazione

  • Automazione dei processi
  • Integrazioni API
  • Flussi di lavoro dell'intelligenza artificiale
  • Sistemi di scala
  • Agenti IA/IA vocale
  • CRM e flussi di posta elettronica
  • Esaminare l'automazione
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IA e architettura di sistema
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  • Analisi dei processi
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sviluppo di piattaforme
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Infrastrutture e automazione
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  • Automazione dei processi
  • Integrazioni API
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  • Sistemi di scala
  • Agenti IA/IA vocale
  • CRM e flussi di posta elettronica
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Unsere AI Support Suite

Infrastruttura modulare per automatizzare il servizio clienti.

Agenti di chat AI
03 / 1

Agenti di chat AI

Trasformiamo documenti e FAQ in una knowledge base intelligente con agenti chatbot. Clienti e dipendenti ricevono immediatamente risposte chiare invece di dover effettuare ricerche approfondite.
IA vocale
03 / 2

IA vocale

Un assistente virtuale che risponde alle chiamate, risponde alle domande e coordina gli appuntamenti.
Sistema di base di conoscenza
03 / 3

Sistema di base di conoscenza

Trasformiamo documenti e FAQ in una knowledge base intelligente con agenti chatbot. Clienti e dipendenti ricevono immediatamente risposte chiare invece di dover effettuare ricerche approfondite.
Flusso e automazione della posta elettronica
03 / 4

Flusso e automazione della posta elettronica

La tua casella di posta lavora per te. Matika automatizza i processi di posta elettronica: categorizzazione, inoltro, risposte e documentazione. Il tuo team gestisce le richieste che richiedono specificamente un agente umano.
Review & Reputation Automation
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Review & Reputation Automation

Trasformiamo documenti e FAQ in una knowledge base intelligente con agenti chatbot. Clienti e dipendenti ricevono immediatamente risposte chiare invece di dover effettuare ricerche approfondite.
1 Agenti di chat AI
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2 IA vocale
IA vocale
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3 Sistema di base di conoscenza
Sistema di base di conoscenza
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4 Flusso e automazione della posta elettronica
Flusso e automazione della posta elettronica
La tua casella di posta lavora per te. Matika automatizza i processi di posta elettronica: categorizzazione, inoltro, risposte e documentazione. Il tuo team gestisce le richieste che richiedono specificamente un agente umano.
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Review & Reputation Automation
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Soluzioni di settore selezionate

Sistema B2B e B2C multinegozio
04 | 1

Sistema B2B e B2C multinegozio

  • Sistema industriale (ERP / CRM)
  • Multistore Fähigkeit
  • Gestione delle revisioni
  • AI e API innanzitutto
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Sistema di Customer Experience per l'ospite
04 | 2

Sistema di Customer Experience per l'ospite

  • Sistema di prenotazione di Table Talk
  • Rivedere l'automazione
  • Accettazione della prenotazione con AI vocale
  • CRM + Automazione della posta elettronica
  • AI e API innanzitutto
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Piccole e Medie Imprese
04 | 3

Piccole e Medie Imprese

  • Automazione dei processi interni
  • Struttura dati e sistemi centralizzata
  • Automazione CRM ed email
  • Riduzione del lavoro manuale
  • Infrastruttura digitale scalabile
  • Approccio AI & API-first
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Commercio elettronico
Sistema B2B e B2C multinegozio
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Sistema B2B e B2C multinegozio

  • Sistema industriale (ERP / CRM)
  • Multistore Fähigkeit
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Ospitalità
Sistema di Customer Experience per l'ospite
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PMI
Piccole e Medie Imprese
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  • Struttura dati e sistemi centralizzata
  • Automazione CRM ed email
  • Riduzione del lavoro manuale
  • Infrastruttura digitale scalabile
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