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La nostra missione è aiutare le aziende operations-heavy a ridurre il sovraccarico operativo con sistemi AI pratici.

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© Matika – I vostri esperti digitali

MATIKAMATIKA

DIGITAL AI SOLUTIONS

Dove tecnologia e umanità si incontrano.

Come rendere più efficienti i vostri processi grazie a soluzioni intelligenti basate sull'intelligenza artificiale e all'automazione intelligente, ottenendo così un notevole risparmio sui costi e alleggerendo in modo duraturo il carico di lavoro del vostro team.

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Salisburgo e Alto Adige · strategia, automazione e sistemi

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I nostri partner

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LOGO CLINICAL SWISS ORGANICS 1
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I nostri servizi

Scopri di più
01Consulenza & Discovery AIIn MATIKA aiutiamo le aziende a individuare dove l’AI crea valore operativo reale, a scoprire opportunità di automazione e a costruire roadmap pratiche per l’implementazione. Invece di inseguire le mode, ci concentriamo su sistemi che riducono il lavoro manuale, migliorano l’efficienza e generano risultati misurabili.02Trasformazione AIIn MATIKA aiutiamo le aziende a passare dalle idee AI all’implementazione pratica con prototipazione rapida, strumenti AI moderni e sperimentazione intelligente. Che tu voglia snellire le operations, costruire strumenti interni, automatizzare workflow o validare nuove idee di prodotto, trasformiamo i concetti in soluzioni AI funzionanti più velocemente.03Sviluppo piattaformeIn MATIKA aiutiamo le aziende a trasformare esigenze operative in piattaforme digitali scalabili con sviluppo SaaS su misura, architetture di sistema personalizzate e implementazione pratica. Che tu abbia bisogno di strumenti interni, portali clienti, sistemi di gestione o piattaforme business custom, costruiamo soluzioni attorno ai tuoi workflow per migliorare efficienza e supportare la crescita.04Infrastruttura & automazioneIn MATIKA aiutiamo le aziende a ottimizzare le operations con infrastruttura intelligente e sistemi di automazione costruiti per scalare. Che tu voglia automatizzare processi, integrare API, deployare agenti AI, snellire workflow CRM ed email o implementare Voice AI e automazione recensioni, creiamo sistemi connessi che riducono il lavoro manuale e migliorano l’efficienza operativa.

Questo vi togliamo di mezzo.

Dieci situazioni. Un clic — e vedi cosa vi togliamo di mezzo.

  1. Mettiamo un assistente sul vostro sito che risponde subito all’80% delle domande ricorrenti — dai vostri documenti, non da internet. Tutto il resto arriva al team già preparato.

    Servizio ospiti AI per hotel e ristorazione
  2. Configuriamo una voce al telefono che prende le chiamate, risponde alle domande standard e prenota appuntamenti — anche alle 12:30, quando tutti sono in servizio.

    Voice AI
  3. Ordiniamo, instradiamo e rispondiamo automaticamente alle email ricorrenti. Richieste, ordini e reclami finiscono dove devono — con documentazione.

    Omest, logistica
  4. Trasformiamo manuali, listini e FAQ in una knowledge base ricercabile. Il collaboratore ottiene la risposta giusta in secondi, senza chiedere a chi è in ferie.

  5. Prendiamo in carico il workflow delle recensioni: bozze nel vostro tono, approvazione con un clic, pubblicazione automatica su tutte le piattaforme.

    Review Commander
  6. Leggiamo le fatture automaticamente, le confrontiamo con ordine e listino e segnaliamo solo ciò che non torna.

    Controllo fatture
  7. Trasformiamo le evidenze di conformità in un sistema: i dati arrivano in continuo, il report è pronto su richiesta invece di tre settimane di corsa.

    EMAS / gestione ambientale
  8. Colleghiamo CRM, shop, contabilità e magazzino così i dati si inseriscono una volta e si usano ovunque. Fine del copia-incolla tra fogli Excel.

  9. Allora lo costruiamo. Portali clienti, tool interni, piattaforme di prenotazione ed eventi — intorno al vostro flusso, non il contrario.

    BeerCraft, Physiodermie, Bauhaus Museum Dessau
  10. Guardiamo come lavorate davvero e vi diciamo quali tre cose pagano — con impegno, costi e sequenza. E da cosa tenere le mani lontane.

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01 / 10

„Arriva una richiesta alle 21:00 — la risposta arriva lunedì.“

Mettiamo un assistente sul vostro sito che risponde subito all’80% delle domande ricorrenti — dai vostri documenti, non da internet. Tutto il resto arriva al team già preparato.

Servizio ospiti AI per hotel e ristorazione

Tutto gira su infrastruttura europea, conforme al GDPR. I vostri dati non addestrano modelli di terzi.

In minuti, non in un workshop

Quanto costa il sovraccarico

Due cursori. Un quadro realistico di ore ed euro che potete togliere al team — poi lo dimostriamo in un pilota breve.

Valore di capacità: 24.000 € / anno. Ore recuperate: 36 / mese.

Valore di capacità / anno

24.000€

Ore recuperate
36 / mese
Valore di capacità
2000 € / mese
12 h / settimana
240
55 € / h
20150

70%Quota che automatizziamo per prima

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Valore indicativo. Il numero reale lo confermiamo nell’analisi del potenziale — senza tool extra da gestire.

Case study

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Commerce
E-Commerce

Azienda di Retail Riservata

Piattaforma E-Commerce Multi-Sistema Personalizzata

physiodermie
Bellezza & Cura della Pelle

Physiodermie Austria

Physiodermie – Piattaforma Premium per la Cura della Pelle con Integrazione Smart Commerce

beercraftx
Eventi & Hospitality

BeerCraft

BeerCraft – Da processi manuali a una piattaforma eventi integrata

tour
Settore pubblico

Città di Dessau-Roßlau (Gara UE)

Dessau-Roßlau GT-LIS I Bauhaus Museum Città di Dessau

MATIKA – AI Guest Service per hotel e gastronomia
Hotellerie & Tourismus

Hospitality Pilot-Programm

MATIKA – AI Guest Service per hotel e gastronomia

AI email automation in logistics office
Logistica & Trasporti

Omest

Omest – Automazione Email con Intelligenza Artificiale per Operazioni Logistiche

Ospitalità

Confidenziale / Progetto Interno

Review Commander – Piattaforma di Workflow per Recensioni con Intelligenza Artificiale

Suedtirol.beer – Smart Beer Event & Partner Platform with AI Integration
Hospitality & Events

Beercraft

Smart Beer Event & Partner Platform con integrazione AI

Come lavoriamo

01
How we do step 01

Primo colloquio

Ascoltiamo e chiariamo i vostri obiettivi

Il cambiamento raramente fallisce per mancanza di idee, ma per mancanza di chiarezza: da dove partire e cosa crea valore reale?

02
How we do step 02

Analisi del potenziale

Isoliamo ciò che conta davvero

Parliamo con voi e con il vostro team, osserviamo e ascoltiamo per capire nel dettaglio processi e colli di bottiglia.

03
How we do step 03

Analisi dei risparmi con l'AI

Cosa conviene davvero — e dove?

Ricevete un report che quantifica i risparmi, definisce le priorità e mostra il come: una roadmap realistica.

04
How we do step 04

Progetto pilota

Una prima soluzione concreta

Realizziamo un primo piccolo progetto su misura per la vostra azienda e mostriamo cosa è davvero possibile.

05
How we do step 05

Offerta su misura

Un piano chiaro per l'attuazione

Seguiamo con coerenza la roadmap concordata e consegniamo a intervalli regolari risultati dal valore chiaramente visibile.

06
How we do step 06

Sviluppo

Focalizzati, in sprint brevi

Lavoriamo in brevi cicli settimanali e consegniamo regolarmente risultati misurabili.

07

Prima versione in produzione

Iterazioni settimanali

Presentiamo i progressi, raccogliamo feedback e perfezioniamo la soluzione finché non diventa parte naturale del lavoro quotidiano.

08
How we do step 08

Follow-up

Una partnership di lungo periodo

Dopo il lancio restiamo al vostro fianco: ottimizziamo i workflow, misuriamo l’impatto e continuiamo a migliorare la soluzione.

AI Support Suite

Scopri di più

Voice AI

Automatizza le chiamate in entrata con assistenti vocali alimentati dall'IA che comprendono, instradano, rispondono e si integrano con i tuoi sistemi aziendali.

Soluzioni di Automazione Email

Automatizza workflow email ripetitivi, bozze di risposta e priorità nella comunicazione con AI.

Agente Chat AI

Collega i tuoi strumenti esistenti e automatizza i flussi operativi con l'AI, dalle richieste alle azioni di routine.

Automazione della Knowledge Base

Organizza, arricchisci e mantieni automaticamente la conoscenza della tua azienda in modo che gli agenti di IA e i dipendenti trovino sempre le risposte giuste.

Review Commander

Review Commander trasforma le recensioni Google in un flusso di lavoro strutturato.

  • Cinque moduliModuli AI che lavorano insieme — si parte da uno, si cresce con tutti.Vedi tutte le soluzioni
  • Voice AIAutomatizza le chiamate in entrata con assistenti vocali alimentati dall'IA che comprendono, instradano, rispondono e si integrano con i tuoi sistemi aziendali.
  • Soluzioni di Automazione EmailAutomatizza workflow email ripetitivi, bozze di risposta e priorità nella comunicazione con AI.
  • Agente Chat AICollega i tuoi strumenti esistenti e automatizza i flussi operativi con l'AI, dalle richieste alle azioni di routine.
  • Automazione della Knowledge BaseOrganizza, arricchisci e mantieni automaticamente la conoscenza della tua azienda in modo che gli agenti di IA e i dipendenti trovino sempre le risposte giuste.
  • Review CommanderReview Commander trasforma le recensioni Google in un flusso di lavoro strutturato.

Testimonianze

“
«MATIKA ci ha aiutato a modernizzare la nostra infrastruttura digitale e ad automatizzare processi aziendali chiave. Il loro approccio pratico e la competenza tecnica hanno reso il progetto efficiente e orientato al futuro.»
Physiodermie AustriaDirezione Generale

FAQ

La sua domanda non c’è? In 30 minuti chiariamo cosa si può automatizzare da voi.

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Offrite solo consulenza o sviluppate anche le soluzioni?

Non ci limitiamo alla strategia. Progettiamo, sviluppiamo, integriamo e supportiamo le soluzioni fino alla messa in produzione.

MATIKA può integrare l'AI nei nostri sistemi esistenti?

Sì. Integriamo l'intelligenza artificiale nei vostri CRM, ERP, PMS, sistemi di assistenza e strumenti di comunicazione senza interrompere i processi esistenti.

Con quali settori lavorate?

Collaboriamo principalmente con aziende nei settori hospitality, logistica, e-commerce, produzione e servizi.

Quanto tempo serve per iniziare?

La maggior parte dei progetti inizia con un workshop di analisi e può entrare in una fase pilota entro poche settimane.

Dobbiamo sapere esattamente cosa automatizzare?

No. Molti clienti sanno di avere inefficienze ma non conoscono la soluzione migliore. Vi aiutiamo a individuare le opportunità più importanti.

Le soluzioni MATIKA sono personalizzate?

Sì. Combiniamo tecnologie collaudate con sviluppo personalizzato per adattare ogni soluzione ai vostri processi.

Come individuate le opportunità di automazione?

Analizziamo processi, comunicazioni, attività ripetitive e colli di bottiglia per identificare le aree con il maggiore ritorno sull'investimento.

Cosa succede dopo la prima consulenza?

Riceverete una roadmap chiara con priorità, opportunità, stima dell'impegno richiesto e prossimi passi consigliati.

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Prenotate una consulenza gratuita: vi mostriamo dove l’AI crea valore da subito.

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