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MATIKA

La nostra missione è aiutare le aziende operations-heavy a ridurre il sovraccarico operativo con sistemi AI pratici.

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© Matika Operations Inc. Tutti i diritti riservati.

SOLUZIONI DIGITALI

Dove tecnologia e umanità si incontrano.

Infrastruttura AI e soluzioni web su misura per aziende in crescita.

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Salisburgo e Alto Adige · strategia, automazione e sistemi

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Trasforma il business con l’AI

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Aggiungere nuovi dipendenti.

Trasformazione AI

Automatizza le operazioni con l’AI, fatto per te.

Trova i colli di bottiglia

Ti aiutiamo a individuare i maggiori risparmi di tempo.

150+

progetti in Austria, Germania e Italia

45+

ore risparmiate

Sviluppo piattaforma

Usa template pronti per partire più velocemente.

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Ideale per hospitality e logistica.

I NOSTRI SERVIZI

Scopri di più

Consulenza & Discovery AI

In MATIKA aiutiamo le aziende a individuare dove l’AI crea valore operativo reale, a scoprire opportunità di automazione e a costruire roadmap pratiche per l’implementazione. Invece di inseguire le mode, ci concentriamo su sistemi che riducono il lavoro manuale, migliorano l’efficienza e generano risultati misurabili.

Consulenza & Discovery AI

Trasformazione AI

In MATIKA aiutiamo le aziende a passare dalle idee AI all’implementazione pratica con prototipazione rapida, strumenti AI moderni e sperimentazione intelligente. Che tu voglia snellire le operations, costruire strumenti interni, automatizzare workflow o validare nuove idee di prodotto, trasformiamo i concetti in soluzioni AI funzionanti più velocemente.

Trasformazione AI

Sviluppo piattaforme

In MATIKA aiutiamo le aziende a trasformare esigenze operative in piattaforme digitali scalabili con sviluppo SaaS su misura, architetture di sistema personalizzate e implementazione pratica. Che tu abbia bisogno di strumenti interni, portali clienti, sistemi di gestione o piattaforme business custom, costruiamo soluzioni attorno ai tuoi workflow per migliorare efficienza e supportare la crescita.

Sviluppo piattaforme

Infrastruttura & automazione

In MATIKA aiutiamo le aziende a ottimizzare le operations con infrastruttura intelligente e sistemi di automazione costruiti per scalare. Che tu voglia automatizzare processi, integrare API, deployare agenti AI, snellire workflow CRM ed email o implementare Voice AI e automazione recensioni, creiamo sistemi connessi che riducono il lavoro manuale e migliorano l’efficienza operativa.

Infrastruttura & automazione

CASE STUDY

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Commerce

Piattaforma E-Commerce Multi-Sistema Personalizzata

physiodermie

Physiodermie – Piattaforma Premium per la Cura della Pelle con Integrazione Smart Commerce

beercraftx

BeerCraft – Da processi manuali a una piattaforma eventi integrata

tour

Dessau-Roßlau GT-LIS I Bauhaus Museum Città di Dessau

MATIKA – AI Guest Service per hotel e gastronomia

MATIKA – AI Guest Service per hotel e gastronomia

AI email automation in logistics office

Omest – Automazione Email con Intelligenza Artificiale per Operazioni Logistiche

Rectangle 11

Review Commander – Piattaforma di Workflow per Recensioni con Intelligenza Artificiale

Suedtirol.beer – Smart Beer Event & Partner Platform with AI Integration

Smart Beer Event & Partner Platform con integrazione AI

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COME LO FACCIAMO

How we do step 01

01

Workshop

Definire scope e obiettivi

La maggior parte delle aziende non manca di idee — manca di sapere da dove iniziare e cosa crea valore reale.

How we do step 02

02

Grooming

Chiarire il backlog

Organizziamo le idee in priorità chiare, affiniamo i requisiti e allineiamo le attività per un avvio focalizzato.

How we do step 03

03

Planning

Concordare lo sprint

Definiamo obiettivi di sprint, tempistiche e priorità per una roadmap realistica.

How we do step 04

04

UI/UX Design

Soluzioni e visual

Progettiamo esperienze intuitive e interfacce scalabili allineate a business e utenti.

How we do step 05

05

Development

Sviluppo strutturato

Trasformiamo i concept approvati in soluzioni affidabili e scalabili con sviluppo strutturato e collaborazione.

How we do step 06

06

Testing

Scenari e metriche

Testiamo funzionalità, usabilità e performance per individuare miglioramenti prima del lancio e garantire qualità.

07

Demo

Presentare agli stakeholder

Presentiamo i progressi, raccogliamo feedback e validiamo le soluzioni per allineamento prima della fase successiva.

How we do step 08

08

Follow Up

Fedeltà del cliente

Restiamo coinvolti dopo il lancio per affinare i workflow, misurare l’impatto e rafforzare la fedeltà a lungo termine.

AI SUPPORT SUITE

Scopri di più
01

Agente Chat AI

Collega i tuoi strumenti esistenti e automatizza i flussi operativi con l'AI, dalle richieste alle azioni di routine.

02

Voice AI

Automatizza le chiamate in entrata con assistenti vocali alimentati dall'IA che comprendono, instradano, rispondono e si integrano con i tuoi sistemi aziendali.

03

Automazione della Knowledge Base

Organizza, arricchisci e mantieni automaticamente la conoscenza della tua azienda in modo che gli agenti di IA e i dipendenti trovino sempre le risposte giuste.

04

Soluzioni di Automazione Email

Automatizza workflow email ripetitivi, bozze di risposta e priorità nella comunicazione con AI.

05

Review Commander

Review Commander trasforma le recensioni Google in un flusso di lavoro strutturato. Importa, classifica, crea bozze, approva, pubblica e monitora le risposte alle recensioni con assistenza AI e pieno controllo umano.

Testimonianze

“
“MATIKA ci ha aiutato a modernizzare la nostra infrastruttura digitale e ad automatizzare processi aziendali chiave. Il loro approccio pratico e la competenza tecnica hanno reso il progetto efficiente e orientato al futuro.”

Physiodermie Austria

Physiodermie Austria · Direzione Generale

“
“MATIKA ha sviluppato una piattaforma che semplifica la gestione degli eventi, le registrazioni e la comunicazione. Il risultato è stato una significativa riduzione del lavoro manuale e una migliore esperienza per gli utenti”

BeerCraft

BeerCraft · Fondatore

“
“MATIKA ha trasformato requisiti complessi in una soluzione digitale concreta che supporta la nostra community e rende i nostri processi più efficienti.”
Logo CBCS

Craft Beer Culture Alto Adige

Craft Beer Culture Alto Adige · Responsabile di Progetto

“
“MATIKA ci ha supportato nell’ottimizzazione dei processi operativi e nella creazione delle basi per future iniziative di automazione basate sull’intelligenza artificiale.”
omest png

OMEST

OMEST · Operations Manager

“
“MATIKA ci ha aiutato a migliorare i processi di assistenza attraverso automazione e intelligenza artificiale. L’attenzione ai risultati concreti ha generato valore misurabile fin dall’inizio.”
europacco

Europacco

Europacco · Customer Service Manager

FAQ

Offrite solo consulenza o sviluppate anche le soluzioni?

Non ci limitiamo alla strategia. Progettiamo, sviluppiamo, integriamo e supportiamo le soluzioni fino alla messa in produzione.

MATIKA può integrare l'AI nei nostri sistemi esistenti?

Sì. Integriamo l'intelligenza artificiale nei vostri CRM, ERP, PMS, sistemi di assistenza e strumenti di comunicazione senza interrompere i processi esistenti.

Con quali settori lavorate?

Collaboriamo principalmente con aziende nei settori hospitality, logistica, e-commerce, produzione e servizi.

Quanto tempo serve per iniziare?

La maggior parte dei progetti inizia con un workshop di analisi e può entrare in una fase pilota entro poche settimane.

Dobbiamo sapere esattamente cosa automatizzare?

No. Molti clienti sanno di avere inefficienze ma non conoscono la soluzione migliore. Vi aiutiamo a individuare le opportunità più importanti.

Le soluzioni MATIKA sono personalizzate?

Sì. Combiniamo tecnologie collaudate con sviluppo personalizzato per adattare ogni soluzione ai vostri processi.

Come individuate le opportunità di automazione?

Analizziamo processi, comunicazioni, attività ripetitive e colli di bottiglia per identificare le aree con il maggiore ritorno sull'investimento.

Cosa succede dopo la prima consulenza?

Riceverete una roadmap chiara con priorità, opportunità, stima dell'impegno richiesto e prossimi passi consigliati.

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