Telefon: +43 664 404 32 62 E-Mail: hello[at]matika.at
ARTICLES & NEWS CASE STUDIES

für ambitionierte Logistik- und Handelsunternehmen

KI-gestützte Infrastruktur & maßgeschneiderte Weblösungen für wachsende Unternehmen

Strategiegespräch anfragen → AI Support Suite entdecken →

Unsere Partner

Logo 1
Logo 2
Logo 3
Logo 4
Logo 5
Logo 6
Logo 7
Logo 1
Logo 2
Logo 3
Logo 4
Logo 5
Logo 6
Logo 7
Logo 1
Logo 2
Logo 3
Logo 4
Logo 5
Logo 6
Logo 7
01

Wachstum scheitert nicht an Ideen - sondern an Systemen.

Für wen sind unsere Lösungen?

Für Unternehmen und Entscheider, die verstanden haben, dass Wachstum nicht durch mehr Chaos entsteht –
sondern durch bessere Systeme.

Kurz gesagt: Für Leute die keine Lust mehr auf Excel-Workarounds, Tool-Wildwuchs und manuelle Dauer-Feuerwehr haben.

Für alle die:

  • manuelle Prozesse um 30–70 % reduzieren wollen
  • Supportkosten nachhaltig senken wollen
  • eine digitale Infrastruktur aufbauen möchten, die skaliert
  • weniger von einzelnen Mitarbeitern abhängig sein wollen
  • mehrere Tools im Einsatz haben, die nicht miteinander sprechen
  • wiederkehrende Anfragen automatisieren möchten
  • klare Fakten statt Bauchgefühl wollen
Jetzt Durchstarten
Wachstum scheitert nicht an Ideen - sondern an Systemen.
02

UNSERE LEISTUNGEN

KI und Systemarchitektur
02 | 1

KI und Systemarchitektur

  • Prozessanalyse
  • Identifikation von Automatisierungspotenzialen
  • Wirtschaftliche Machbarkeitsanalyse
Beginnen Sie noch heute →
Individuelle SaaS & Plattformentwicklung
02 | 2

Individuelle SaaS & Plattformentwicklung

  • Individuelle Plattformen
  • Interne Tools
  • Kundenportale
  • Managementsysteme
Beginnen Sie noch heute →
Infrastruktur und Automatisierung
02 | 3

Infrastruktur und Automatisierung

  • Prozessautomatisierung
  • API-Integrationen
  • KI-Workflows
  • Skalierbare Systeme
  • KI-Agenten / Voice AI
  • CRM- und E-Mail-Flows
Beginnen Sie noch heute →
KI und Systemarchitektur
KI und Systemarchitektur
02 | 1

KI und Systemarchitektur

  • Prozessanalyse
  • Identifikation von Automatisierungspotenzialen
  • Wirtschaftliche Machbarkeitsanalyse
Beginnen Sie noch heute →
Plattformentwicklung
Individuelle SaaS & Plattformentwicklung
02 | 2

Individuelle SaaS & Plattformentwicklung

  • Individuelle Plattformen
  • Interne Tools
  • Kundenportale
  • Managementsysteme
Beginnen Sie noch heute →
Infrastruktur & Automatisierung
Infrastruktur und Automatisierung
02 | 3

Infrastruktur und Automatisierung

  • Prozessautomatisierung
  • API-Integrationen
  • KI-Workflows
  • Skalierbare Systeme
  • KI-Agenten / Voice AI
  • CRM- und E-Mail-Flows
Beginnen Sie noch heute →
03

Unsere AI Support Suite

Modulare Infrastruktur zur Automatisierung Ihres Kundenservices

KI Chat Agenten
03 / 1

KI Chat Agenten

Mit intelligenten Chat-Agenten verwandeln wir Dokumente und FAQs in eine zentrale Wissensdatenbank. Kunden und Mitarbeiter erhalten sofort klare Antworten – ohne langes Suchen
Buchen Sie eine DEMO
Voice AI
03 / 2

Voice AI

Ein virtueller Assistent, der Anrufe entgegennimmt, Fragen beantwortet und Termine koordiniert
Buchen Sie eine DEMO
Wissensdatenbanksysteme
03 / 3

Wissensdatenbanksysteme

Strukturierte, zentralisierte Informationen – sofort verfügbar für Kunden und Mitarbeiter.
Buchen Sie eine DEMO
E-Mail-Fluss und Automatisierung
03 / 4

E-Mail-Fluss und Automatisierung

Ihr Posteingang arbeitet für Sie. Matika automatisiert E-Mail-Prozesse: Kategorisierung, Weiterleitung, Antworten und Dokumentation. Ihr Team kümmert sich nur noch um Fälle, die wirklich menschliche Entscheidung brauchen.
Buchen Sie eine DEMO
Review & Reputation Automation
03 / 5

Review & Reputation Automation

Automatisierte Analyse und Beantwortung von Bewertungen – für bessere Ratings und weniger manuellen Aufwand.
Buchen Sie eine DEMO
1 KI Chat Agenten
KI Chat Agenten
Mit intelligenten Chat-Agenten verwandeln wir Dokumente und FAQs in eine zentrale Wissensdatenbank. Kunden und Mitarbeiter erhalten sofort klare Antworten – ohne langes Suchen
Buchen Sie eine DEMO →
2 Voice AI
Voice AI
Ein virtueller Assistent, der Anrufe entgegennimmt, Fragen beantwortet und Termine koordiniert
Buchen Sie eine DEMO →
3 Wissensdatenbanksysteme
Wissensdatenbanksysteme
Strukturierte, zentralisierte Informationen – sofort verfügbar für Kunden und Mitarbeiter.
Buchen Sie eine DEMO →
4 E-Mail-Automatisierung
E-Mail-Fluss und Automatisierung
Ihr Posteingang arbeitet für Sie. Matika automatisiert E-Mail-Prozesse: Kategorisierung, Weiterleitung, Antworten und Dokumentation. Ihr Team kümmert sich nur noch um Fälle, die wirklich menschliche Entscheidung brauchen.
Buchen Sie eine DEMO →
5 Review & Reputation Automation
Review & Reputation Automation
Automatisierte Analyse und Beantwortung von Bewertungen – für bessere Ratings und weniger manuellen Aufwand.
Buchen Sie eine DEMO →
04

Ausgewählte Branchenlösungen

Multistore B2B- und B2C-System
04 | 1

Multistore B2B- und B2C-System

  • Warenwirtschaftssysteme (ERP / CRM)
  • Multistore-Funktionalität
  • Bewertungsmanagement
  • AI- & API-first Architektur
Beginnen Sie noch heute →
Customer Experience System für den Gast
04 | 2

Customer Experience System für den Gast

  • Table Talk Reservierungssystem
  • Voice-AI für Reservierungen
  • CRM + E-Mail-Automatisierung
  • AI- & API-first Ansatz
Beginnen Sie noch heute →
Kleine und mittlere Unternehmen
04 | 3

Kleine und mittlere Unternehmen

  • Automatisierung interner Prozesse
  • Zentrale Daten- und Systemstruktur
  • CRM- und E-Mail-Automatisierung
  • Reduktion manueller Arbeitsabläufe
  • Skalierbare digitale Infrastruktur
  • AI- & API-first
Beginnen Sie noch heute →
E-Commerce
Multistore B2B- und B2C-System
04 | 1

Multistore B2B- und B2C-System

  • Warenwirtschaftssysteme (ERP / CRM)
  • Multistore-Funktionalität
  • Bewertungsmanagement
  • AI- & API-first Architektur
Beginnen Sie noch heute →
Gastfreundschaft
Customer Experience System für den Gast
04 | 2

Customer Experience System für den Gast

  • Table Talk Reservierungssystem
  • Voice-AI für Reservierungen
  • CRM + E-Mail-Automatisierung
  • AI- & API-first Ansatz
Beginnen Sie noch heute →
KMU
Kleine und mittlere Unternehmen
04 | 3

Kleine und mittlere Unternehmen

  • Automatisierung interner Prozesse
  • Zentrale Daten- und Systemstruktur
  • CRM- und E-Mail-Automatisierung
  • Reduktion manueller Arbeitsabläufe
  • Skalierbare digitale Infrastruktur
  • AI- & API-first
Beginnen Sie noch heute →
05

Fallstudien

Alle Projekte ansehen

KI-Plattform zur Automatisierung von Bewertungsantworten

Eine smarte KI-Plattform, die öffentliche Bewertungen überwacht, Stimmung und Kontext analysiert und automatisch hochwer...

Mehr sehen
KI-Plattform zur Automatisierung von Bewertungsantworten

KI-gestützte Anfrage- und Angebotsplattform

Ein smarter KI-Assistent, der Kundenanfragen erfasst, die richtigen Fragen stellt, Preise in Echtzeit berechnet und komp...

Mehr sehen
KI-gestützte Anfrage- und Angebotsplattform

KI-gestütztes E-Mail-Automatisierungssystem für skalierbare Kundenkommunikation

Wie wir den manuellen E-Mail-Aufwand reduziert und ein skalierbares Support-System aufgebaut haben

Mehr sehen
KI-gestütztes E-Mail-Automatisierungssystem für skalierbare Kundenkommunikation

Universal WhatsApp-Integration und Follow-up-Tool-Smart Engagement für jede Veranstaltungsplattform

Ein universelles WhatsApp-Tool, das in jede Website integrierbar ist – Follow-ups, Feedback & Marketing automatisiert, D...

Mehr sehen
Universal WhatsApp-Integration und Follow-up-Tool-Smart Engagement für jede Veranstaltungsplattform

Einblicke und aktuelle Updates

Agentic AI im Kundenservice | Vorteile, Anwendungsfälle & Zukunft

Agentic AI im Kundenservice | Vorteile, Anwendungsfälle & Zukunft

Erfahren Sie, wie Agentic AI den Kundenservice mit autonomen Entscheidungen, schnelleren Lösungen und skalierbarem Suppo...

Einführung: Die Bedeutung von KI-gesteuerter Prozessautomatisierung

Einführung: Die Bedeutung von KI-gesteuerter Prozessautomatisierung

In einer Welt, in der Geschwindigkeit und Effizienz die Währungen der Wirtschaft sind, stehen Unternehmen vor der Heraus...

Einführung: Chatbots zur Steigerung der B2B-Kundenbindung

Einführung: Chatbots zur Steigerung der B2B-Kundenbindung

In einer Welt, in der die Effizienz von Geschäftsprozessen immer mehr an Bedeutung gewinnt, stehen Unternehmen vor der H...

Einführung: Steigerung der B2B-Interaktion durch KI-gestützte E-Mail-Kampagnenwerkzeuge

Einführung: Steigerung der B2B-Interaktion durch KI-gestützte E-Mail-Kampagnenwerkzeuge

In einer zunehmend digitalisierten Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, sich effektiv von der Konkurrenz abz...

Unsere Blog

Wir entwickeln strategische Konzepte, unterstützen Sie in Ihren digitalen Vorhaben und automatisieren Ihre Prozesse im Unternehmen.

In Verbindung bleiben

© 2026 | Made mit in Salzburg von matika.at Impressum Datenschutz

EU Cookie Consent

To use this Website we are using Cookies and collecting some Data. To be compliant with the EU GDPR we give you to choose if you allow us to use certain Cookies and to collect some Data.


Essential Data

The Essential Data is needed to run the Site you are visiting technically. You can not deactivate them.