Sommario

1. Cosa significano le vendite e il marketing digitale?
2. Il primo passo
3. Ambiente digitale: il giusto posizionamento
4. Vendita sociale
5. conclusione
6. Chi siamo

Molti imprenditori, in particolare i microimprenditori, hanno problemi con l'acquisizione di clienti. La digitalizzazione e l'automazione dei processi di vendita offre la soluzione per rendere più efficienti i processi di vendita e marketing della tua azienda, lasciandoti più tempo alla fine della giornata per l'effettivo sviluppo del business.

Cosa significano le vendite e il marketing digitale?

Le vendite digitali e l'automazione del marketing sono un servizio in cui la comunicazione su prodotti e servizi viene ottimizzata con l'ausilio di strumenti software in modo che possano essere meglio offerti nei canali di vendita, a volte anche in forma automatizzata. Ciò consente di raggiungere più consumatori in meno tempo e, idealmente, di convincerli all'acquisto.

Le opzioni di distribuzione digitale includono:

• E-Mail e sistema di newsletter
• Sito web o negozio online
• Social media (vendita sociale)

Creazione di campagne e-mail, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), annunci pay-per-click (PPC), campagne sui social media e blog sono tra i metodi di marketing digitale utilizzati per generare lead e offerte.

Il primo passo

Il primo passo è determinare quali prodotti o servizi della tua azienda desideri Il primo passo verso le vendite e il marketing digitali è identificare i prodotti o i servizi della tua azienda che desideri promuovere in particolare. Dovrebbe esserci un particolare prodotto o servizio che si desidera far crescere, questo di solito è un buon punto di partenza. Le vendite digitali sono adatte anche a scenari in cui generalmente desideri aumentare la tua portata, o in situazioni in cui la tua base di clienti è cambiata e in cui le nuove generazioni di clienti hanno nuove idee, desideri e requisiti.

Un'area che è utile per la maggior parte degli imprenditori quando iniziano la loro strategia digitale è lo sviluppo di "buyer personas". Ci saranno categorie di persone che acquistano (o potrebbero acquistare) i tuoi prodotti e queste devono essere identificate.

Comprendendo le caratteristiche di ciascuna categoria di acquirente (persona), è quindi possibile sviluppare un'esperienza utente ottimale e personalizzabile. Oggi è fondamentale che le aziende forniscano un'esperienza positiva, poiché spesso questo è l'unico elemento di differenziazione competitivo.

Ci sono molte offerte sul mercato, quindi non lasciare che l'esperienza del cliente sia la ragione per cui un potenziale cliente si allontana.

Ambiente digitale: il giusto posizionamento

Un'altra area in cui dovresti investire è la ricerca del tuo ambiente competitivo digitale. Per diventare visibile, devi porsi due domande in particolare:

• Quali parole chiave devi ottimizzare per i tuoi contenuti online?
• Qual è la concorrenza per queste parole chiave?

Dovresti anche fare un inventario dei tuoi elenchi di ricerca online che vengono visualizzati nella prima pagina di Google. Il 95% dei consumatori che effettuano ricerche online non supera mai la seconda pagina, quindi è importante che nella prima pagina siano presenti contenuti pertinenti e positivi.

Se la tua azienda vende prodotti, una solida valutazione della tua piattaforma di e-commerce è altamente raccomandata. Potresti anche voler scoprire se una "chat dal vivo" sarebbe utile per il tipo di prodotti o servizi che offri.

Vendita sociale

Anche i social media sono qualcosa che devi tenere a mente. A volte la gestione dei social media è fondamentale per una piccola impresa per generare nuovi clienti. In Matika, siamo specializzati nella vendita sociale in particolare, poiché piattaforme come LinkedIn offrono un modo economico per aumentare le vendite in modo economico, ma anche significativo.

Il punto principale qui è costruire e approfondire una relazione con i tuoi potenziali clienti e clienti. Quindi, fondamentalmente, non si tratta affatto di vendita attiva sui social network, si tratta più di costruire relazioni autentiche con potenziali clienti.

Conclusione

Essendo un'azienda più piccola, le tue risorse e capacità di marketing interne sono probabilmente limitate, il che significa che potresti avere difficoltà a creare le iniziative di marketing digitale strategico di cui hai bisogno. Potresti pensare che sia troppo costoso esternalizzare i servizi a una società di vendita e marketing digitale, ma in pratica non lo è.

Il costo per le piccole imprese può variare a seconda dei servizi acquistati, ma spesso è molto inferiore a quello che costerebbe se assumessi i tuoi dipendenti per farlo. Il più grande vantaggio di lavorare con un'agenzia di vendita e marketing digitale è che puoi concentrarti su ciò che sai fare meglio: sviluppare la tua attività.

Certo, devi anche spendere soldi per fare soldi, ma una presenza digitale visibile e ben posizionata può aumentare in modo significativo le tue vendite.

Chi siamo

Ti mostriamo come le soluzioni digitali possono avvantaggiarti e supportarti attivamente nella costruzione della tua macchina di vendita digitale. Conquista i nuovi clienti desiderati attraverso un marketing autentico senza essere invadente.

Inviaci una richiesta: saremo felici di aiutarti.

Scritto da Jakob Etzinger